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  • 投诉已生成
    2018/2/23 13:17:56
  • 投诉待受理
    2018/2/23 13:29:25
  • 投诉已撤回
    2018/2/23 14:32:35
  • 投诉已办结
    2018/2/23 14:32:35
投诉人信息
真实姓名: 丛** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁天英文化传媒有限公司 经营地点: 沈阳市,铁西区,1辽宁省沈
投诉内容
消费时间: 2017/12/24 消费金额: ¥19700
消费地点: 沈阳市大东区龙之梦 发生争议时间: 2017/12/24
发生争议内容(受侵害情况): 2017年12月24日,对方以电话邀请叁会,会上限定优惠,交款19700元。实际300元。由于替公司开会,公司领导不同意此购买,后申请退款,一直拖到今天。1.承诺“拥有终身使用权”,实际“子虚乌有”编造“抢占先机”、“一夜成富翁”的神话。2.订立陷阱合同。不法分子设计合同左右页,左侧上半部表格登记形式,让人在未防备的情况下签字留下信息。合同内容更是霸王条款居多,限制自己、针对后续服务的限制根本没有。出现分歧仲裁机构选择异地、如:中国国际贸易仲裁委员会。3.专盯中小企业法人。目标主要中小企业法人,一旦现场签字,不须公章合同即生效,致使受害人投诉无门、无法反悔。4.冒用信息、用合法的外衣或名人效应骗取群众的信任。往往成立公司,办理完备的工商执照、税务登记等手续,以掩盖其非法目的,而无实际经营或投资项目。5.利用异地执法难,注册地、办公地、案发地不在统一行政区。致使受害人第一时间报案不能第一时间受理。6.利用腾讯、微信众所周知的事情,以会议方式吸引参会者。实际运营公司多个与腾讯没有任何关系。被识破后声称有授权,实际腾讯未对任何企业授权。
证据: 交款凭证
消费者主张: 申请退款
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商多次
投诉标题: 关于同辽宁天英小程序退款申请
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消协 受理时间: 2018/2/23 14:32:35
办件人员: 王** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2018/2/23 13:36:30]:无
[2018/2/23 13:37:24]:根据地域管辖原则,该投诉不属于我区受理范围之内,请到被投诉方所在地管辖部门进行投诉。
投诉人对处理
的意见:
[2018/2/23 14:41:26]:能否转相关部门?恳请帮忙
媒体点评
点评内容: [2018/2/23 14:53:30]:据消费者反馈问题,已转发截图给消协同志,也已建议消费者核实准确所投诉的商家归属区域。感谢消费者的信任!后续如有消费维权问题,请消费者联系消协同志或东北新闻网消费维权频道。

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