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  • 投诉已生成
    2018/2/2 8:41:32
  • 投诉待受理
    2018/2/2 10:04:44
  • 投诉已受理
    2018/2/2 13:08:45
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 顾** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 大连伯特利健身 经营地点: 大连市,甘井子区,无
投诉内容
消费时间: 2018/1/22 消费金额: ¥0
消费地点: 大连甘井子区红凌路 发生争议时间: 2018/2/25
发生争议内容(受侵害情况): 大连伯特利健身,位于红凌路暖山小区楼下,在2018年1月22日,通过微信转发方式宣称,消费者转发100个好友并在朋友圈发布免费健身领卡信息获得38个赞就可以获得一张一年期的免费健身卡,但是在活动结束后即1月25日,被告知需要交900元押金,锻炼300天返500等一些限制条件,对消费者的人身自由造成影响和限制,不合理的附加条款。商家存在虚假宣传和营销欺诈行为,造成很多消费者的不满,商家存在欺诈和虚假广告宣传行为。虽然我们没有付出金钱,但是付出了劳力,精力和时间成本,这已经形成了消费关系。商家违反了消费者保护法16条,反不正当竞争法和广告法。类似问题在其他地方已经有过发生,并得到了相关部门的处理,希望能对该商家有所处理,营造良好的营商和消费环境。同时希望对举报人信息保密,谢谢。
证据: 有相关截图证明,但是格式问题无法上传,需要时可以提交。
消费者主张: 商家接受处罚
消费者主张的法律依据: 消费者权益保护法16条,反不正当竞争法,广告法。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商无果,并将我们消费者微信拉黑。
投诉标题: 商家消费欺诈虚假宣传问题
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 大连市甘井子区消协 受理时间: 2018/2/2 13:08:45
办件人员: 甘** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2018/2/2 13:08:45]:正在处理中
投诉人对处理
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