进度跟踪
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投诉已生成2017/12/28 13:28:33
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投诉待受理2017/12/30 12:04:02
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投诉不予受理2018/1/2 11:19:59
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投诉已办结2018/1/2 11:19:59
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 陈** | 联系电话: | 150******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑(北京)科技有限公司辽宁分公司 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/3/22 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 沈阳市铁西区 | 发生争议时间: | 2017/12/28 |
发生争议内容(受侵害情况): | 酷骑单车退押金,上时间无法收到退款 | ||
证据: | 微信支付押金截图 | ||
消费者主张: | 要求酷骑(北京)科技有限公司退回全部押金298元 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 酷骑单车无法退还押金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消协 | 受理时间: | 2018/1/2 11:19:59 |
办件人员: | 王** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2018/1/2 11:19:59]:无[2018/1/2 11:20:06]:经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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