进度跟踪
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投诉已生成2017/12/25 10:09:55
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投诉待受理2017/12/25 10:29:19
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投诉不予受理2017/12/27 15:41:35
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投诉已办结2017/12/27 15:41:35
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 赵** | 联系电话: | 158******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑(北京)科技有限公司 | 经营地点: | 沈阳市,浑南区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/4/27 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 辽宁省沈阳市浑南新区东北大学 | 发生争议时间: | 2017/10/20 |
发生争议内容(受侵害情况): | 押金不退 | ||
证据: | 手机截图 | ||
消费者主张: | 退还押金 | ||
消费者主张的法律依据: | 消法和刑法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无法沟通协商 | ||
投诉标题: | 酷骑单车不退押金和预存款涉嫌多项违法行为 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市浑南指挥中心 | 受理时间: | 2017/12/27 15:41:35 |
办件人员: | 指** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/12/27 15:41:35]:无[2017/12/27 15:41:47]:因酷骑公司注册地在北京,建议消费者到有管辖权的部门投诉,感谢您对浑南区市场监督管理局理解与支持! | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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