进度跟踪
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投诉已生成2017/12/20 19:39:24
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投诉待受理2017/12/21 9:22:13
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投诉已受理2017/12/22 14:02:44
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投诉已办结2017/12/22 14:05:23
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 任** | 联系电话: | 130******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/9/20 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 沈阳市皇姑区 | 发生争议时间: | 2017/9/20 |
发生争议内容(受侵害情况): | 酷骑单车不给退押金,提交退押金申请至今已经三个月左右。该公司软件已经无法登陆,并且无法联系到客服 | ||
证据: | 本人手机号码实名注册 |
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消费者主张: | 申请退还押金298元 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无法联系到经营者 | ||
投诉标题: | 酷骑单车不给退押金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市皇姑区消协 | 受理时间: | 2017/12/22 14:02:44 |
办件人员: | 洪** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/12/22 14:02:44]:正在处理中[2017/12/22 14:05:10]:你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决,如无法解决,请你通过法律程序解决.[2017/12/22 14:05:23]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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