投诉人信息
真实姓名:	汪**	联系电话：	156********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑（北京）科技有限公司 沈阳分公司	经营地点：	沈阳市,市辖区,无

投诉内容
消费时间:	2017/9/1	消费金额：	￥398
消费地点:	沈阳市	发生争议时间：	2017/9/1
发生争议内容（受侵害情况）:	2017 年 4 月我通过微信支付酷骑共享单车押金 298元，后又充值余额 100 元，共计 398元人民币。酷奇承诺秒退，9 月初我们申请退回押金，对方一直拖延，11 月 11 日，酷骑方关闭了平台，我们的押金、余额记录被清零。
证据:	向酷骑公司微信支付押金收据、充值收据。 押金收据：4004912001201704268382155509 充值收据：4004912091201707018380243082
消费者主张:	返还押金和余额398元，并一倍赔偿，合计794元。
消费者主张的法律依据:	根据消法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	找不到人，无法协商。
投诉标题:	酷骑共享单车不退押金进余额

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