进度跟踪
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投诉已生成2017/12/17 20:43:57
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投诉待受理2017/12/18 9:32:59
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投诉已受理2017/12/25 9:44:21
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投诉已办结2018/1/5 9:52:34
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 姬** | 联系电话: | 137******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 辽宁小岩手机维修中心 | 经营地点: | 辽阳市,白塔区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/12/9 | 消费金额: | ¥400 |
消费地点: | 微信支付 | 发生争议时间: | 2017/12/16 |
发生争议内容(受侵害情况): | 付款后没有发货 微信删除电话拉黑 为维护我的合法权益,特提起诉讼,希望领导重视 | ||
证据: | 对方手机号 17640520669 15350999699 | ||
消费者主张: | 请求消费者协会调解 | ||
消费者主张的法律依据: | 退回金额 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无法与经营者协商 | ||
投诉标题: | 维护自己合法权益 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽阳市消协 | 受理时间: | 2017/12/25 9:44:21 |
办件人员: | 辽** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/12/25 9:44:21]:正在处理中[2017/12/25 9:45:06]:按照辖区归属,已经转给白塔区消费者协会,区消协工作人员将与您联系。[2018/1/5 9:52:20]:我白塔区消协工作人员多次联系商家都联系不上,所提供的两个电话号码已经停机或是呼叫转接。而且经营者在没有固定经营场所的前提下,与消费者进行的交易行为属于私下交易。已经把调查结果通知了消费者并且已经建议消费者采取其他手段进行维权。[2018/1/5 9:52:34]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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