投诉人信息
真实姓名:	杜**	联系电话：	151********

被投诉人信息
经营者名称:	营口圣士蛋糕集团	经营地点：	营口市,老边区,无

投诉内容
消费时间:	2017/11/15	消费金额：	￥0
消费地点:	圣士蛋糕店	发生争议时间：	2017/11/15
发生争议内容（受侵害情况）:	买商品时，用会员卡钱只能付款一半价钱，另一半必须掏现金
证据:	无
消费者主张:	用会员卡里的钱消费，不掏现金，花多少刷多少
消费者主张的法律依据:	消费者权益保障法
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无法答应
投诉标题:	会员卡里的钱消费必须掏现金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	营口市消协	受理时间：	2017/12/19 10:06:33
办件人员:	高**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/12/19 10:06:33]：正在处理中 [2017/12/27 8:47:55]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	[2018/4/18 11:22:13]：希望再与圣士蛋糕店调解一下，消费时全部花卡里的钱

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