进度跟踪
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投诉已生成2017/12/14 10:00:56
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投诉待受理2017/12/14 10:09:33
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投诉不予受理2017/12/14 11:04:53
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投诉已办结2017/12/14 11:04:53
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 陈** | 联系电话: | 136******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/6/5 | 消费金额: | ¥364 |
消费地点: | 网络 | 发生争议时间: | 2017/8/27 |
发生争议内容(受侵害情况): | 强烈要求酷骑单车返还车辆押金298元和账户充值现金剩余66元,合计364元。恳请相关部门领导给百姓做主,对酷骑这种老赖式经营模式的企业及个人追究其法律责任,还百姓一个和谐美好的生活环境 | ||
证据: | 本人持有酷骑单车APP我的钱包里现金剩余情况和申请退还押金时的截图 |
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消费者主张: | 强烈要求酷骑单车返还车辆押金298元和账户充值现金剩余66元,合计364元 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 酷骑单车退还押金及充值现金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消协 | 受理时间: | 2017/12/14 11:04:53 |
办件人员: | 王** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/12/14 11:04:53]:无[2017/12/14 11:05:55]:经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉,或拨打010-12315进行投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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