投诉人信息
真实姓名:	车**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	中国电信	经营地点：	营口市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我到辽宁省海城市电信公司营业厅给13314128885手机号码办理积木套餐19元的，被告诉我的电话号码尾号8885不能办理，说是特殊号码，我与电信公司人说，我10多年前买号时，随便选的号，没有加钱，并且没有人告诉我此号码是特殊，现在为什么要改套餐时确变成特殊了，并且积木套餐对外宣传时没有此规定。中国电信公司为了多收钱，无根据不给办理，请帮助，谢谢！ 给辽宁电信省公司打投诉电话多少次了，他们仅让当地部门给我来过一次电话，并说变不了19积木套餐，只能变成比现在使用的套餐价格更高的积木套餐，这不是抢钱吗？我非常不满意。他们省公司的投诉部门不责任。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	中国电信不诚信，不给更改19元积木套餐

受理情况
受理结果:	已受理
受理单位:	营口消协	受理时间：	2013/12/4 14:25:22
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/12/4 14:25:22]： 海城属于鞍山市范围，建议消费者到海城消协投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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