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  • 投诉已生成
    2017/12/12 15:52:15
  • 投诉待受理
    2017/12/12 15:54:41
  • 投诉已受理
    2018/1/2 15:00:33
  • 投诉已办结
    2018/1/2 15:04:57
投诉人信息
真实姓名: 蔡** 联系电话: 180********
被投诉人信息
经营者名称: 九洲福尔房地产开发有限公司 经营地点: 沈阳市,和平区,和平区胜利大街888号
投诉内容
消费时间: 2017/12/10 消费金额: ¥20000
消费地点: 和平区胜利大街888号 发生争议时间: 2017/12/11
发生争议内容(受侵害情况): 开发商欺诈销售,拒不退还定金贰万元
证据: 开发商欺诈销售楼盘,拒不退款,欺诈点如下: 1、开发商承诺学区为南京一校四分校、南昌中学,但实际调查得知,所谓分校是收购其他不好的学校,挂牌变为所谓的名校; 2、售楼员说靠近园区的铁路是内部用的货车走,实际并非如此,客车、货车均走该线,且根本不是内部运输货物用; 3、据国家建设部《商品房销售管理办法》规定,房地产买卖合同中应当对事关购房者权益的一些重要内容必须进行明确,并规定房地产开发企业应当在订立合同之前向购房人明示《商品房销售管理办法》和《商品房买卖合同示范文本》,但售楼员在销售过程中,并没有让我看到任何文件; 4、销售员销售时,从头到尾说的都是销售九洲御府的房子,该楼盘为新销售的楼盘,但交付定金后发现,实际上销售的是九洲湾景汇,并非九洲御府; 5、销售员说房屋距离地铁4号、9号线近,实际房屋距离地铁站十分远; 6、房地产商宣传广告中说特价房166万,交定金后说要额外交付1万元现金做为“电商费”,必须交现金,且不抵房款; 7、定购协议不平等。
消费者主张: 退还定金贰万元
消费者主张的法律依据: 《商品房销售管理办法》
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商过,失败告终
投诉标题: 九洲御府,黑心开发商,欺诈销售,拒不退还血汗钱
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市和平区消协 受理时间: 2018/1/2 15:00:33
办件人员: 和** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2018/1/2 15:00:33]:正在处理中
[2018/1/2 15:03:03]:经工作人员调解,商家退回消费者订金20000元。
[2018/1/2 15:04:57]:投诉已办结
投诉人对处理
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