进度跟踪
-
投诉已生成2017/12/11 0:03:09
-
投诉待受理2017/12/11 8:58:52
-
投诉已受理2017/12/12 9:58:19
-
投诉已办结2017/12/28 8:38:08
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 杨** | 联系电话: | 185******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 济州岛汤泉 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,无 |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 2017/12/10 | 消费金额: | ¥179 |
消费地点: | 沈阳市沈河区广宜街2号济州岛汤泉 4F | 发生争议时间: | 2017/12/10 |
发生争议内容(受侵害情况): | 在济州岛汤泉办理会员卡充5000元,赠送给我很多优惠券,今天我带着朋友去,告诉我优惠券我不能使用,优惠券上也没有明确写会员不能使用,一个女管理人员对我说我们有最终解释权,这是欺诈吗 | ||
证据: | 优惠券上俩人来可免一人浴资,结果不能免我朋友的浴资 |
||
消费者主张: | 将我朋友的浴资退给我 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商后,优惠券依旧无法使用 | ||
投诉标题: | 济州岛汤泉欺骗我,给我的优惠券我不能使用 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2017/12/12 9:58:19 |
办件人员: | 李** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2017/12/12 9:58:19]:正在处理中[2017/12/28 8:37:56]:接到投诉人杨铭芳的投诉后沈河消协朱剪炉维权站拨打您所留电话,但无法接通,无法进一步了解情况,依据消费者投诉工作导则(修订)第十七条:“ 消费者协会对下列投诉不予受理:(七)消费者不能提供必要证据的;”之规定,暂不予受理。[2017/12/28 8:38:08]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235