进度跟踪
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投诉已生成2017/12/5 9:13:33
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投诉待受理2017/12/5 9:57:36
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投诉已受理2017/12/8 16:25:57
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投诉已办结2018/1/2 14:12:45
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 岳** | 联系电话: | 156******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 普吉岛洗浴中心 | 经营地点: | 沈阳市,大东区,大北街17号 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/11/25 | 消费金额: | ¥2000 |
消费地点: | 普吉岛洗浴中心 | 发生争议时间: | 2017/11/25 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2016年3月在普吉岛洗浴中心购买VIP2000元充值卡没等消费,该店停业装修现已重新开业后不让使用该卡,问其原因说等领导通知,至今不予解决。 | ||
证据: | VIP充值卡 |
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消费者主张: | 退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 消法规定 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 普吉岛洗浴中心VIP充值卡不让使用 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市大东区市场局 | 受理时间: | 2017/12/8 16:25:57 |
办件人员: | 王** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/12/8 16:25:57]:正在处理中[2018/1/2 14:12:18]:我局执法人员进行了调解,投诉人和商家未能达成一致,投诉人表示走法律程序。[2018/1/2 14:12:45]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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