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  • 投诉待受理
    2017/11/30 9:38:11
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 138********
被投诉人信息
经营者名称: 酷骑(北京)科技有限公司辽宁分公司 经营地点: 沈阳市,市辖区,无
投诉内容
消费时间: 2017/6/30 消费金额: ¥298
消费地点: 沈阳 发生争议时间: 2017/10/15
发生争议内容(受侵害情况): 承诺返还押金,现不返还押金且无法登陆其运营平台
证据:
消费者主张: 退还押金
消费者主张的法律依据: 《欺诈消费者行为处罚办法》第3条规定:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为: 1.销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好的商品的;采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 3.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 4.不以自己的真实名称和标记销售商品的; 5.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 6.作虚假的现场演示和说明的; 7.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; 8.骗取消费者预付款的; 9.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; 10.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;以其
消费者与经营者是否协商,协商情况: 无法联系对方
投诉标题: 酷骑(北京)科技有限公司辽宁分公司涉嫌消费欺诈

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