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  • 投诉已生成
    2017/11/25 8:41:09
  • 投诉待受理
    2017/11/25 9:24:22
  • 投诉不予受理
    2017/11/27 9:18:41
  • 投诉已办结
    2017/11/27 9:18:41
投诉人信息
真实姓名: 林** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 艺斯腾教育 经营地点: 沈阳市,大东区,沈阳市大东区清泉路御泉华庭会所
投诉内容
消费时间: 2017/11/18 消费金额: ¥0
消费地点: 沈阳市大东区清泉路御泉华庭会所 发生争议时间: 2017/11/18
发生争议内容(受侵害情况): 我要投诉的是艺斯腾教育 艺斯腾现在搞周年庆活动 续费抽奖 我们抽中了特等奖1个(享受8折) 二等奖1个(减免300元) 幸运奖1个(减免50元) 还有转发朋友圈积赞38 可以获得幸运奖1个 我转发2次 抽奖之前没有任何人任何说明 抽奖之后 艺斯腾说 抽到特等奖 其它奖项作废 当我要续费时 艺斯腾说 我只能在原价享受8折(我本身全年缴费享受8折 所有家长都是全年缴费)艺斯腾说我已经享受8折优惠 不能使用特等奖8折 我和艺斯腾有打电话沟通 很不愉快 艺斯腾校长态度极其恶劣 还挂断电话 我要投诉艺斯腾欺诈消费者 对消费者态度非常恶劣 我觉得这样的教育机构怎么能培养出好的孩子 做人最基本的诚信都没有
证据: 上传照片未成功
消费者主张: 按相关法规执行
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况: 是 电话沟通 很不愉快 对方校长怒挂电话
投诉标题: 欺诈消费者
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市大东区市场局 受理时间: 2017/11/27 9:18:41
办件人员: 倪** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2017/11/27 9:18:41]:无
投诉人对处理
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