进度跟踪
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投诉已生成2017/11/25 8:41:09
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投诉待受理2017/11/25 9:24:22
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投诉不予受理2017/11/27 9:18:41
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投诉已办结2017/11/27 9:18:41
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 林** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 艺斯腾教育 | 经营地点: | 沈阳市,大东区,沈阳市大东区清泉路御泉华庭会所 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/11/18 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 沈阳市大东区清泉路御泉华庭会所 | 发生争议时间: | 2017/11/18 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我要投诉的是艺斯腾教育 艺斯腾现在搞周年庆活动 续费抽奖 我们抽中了特等奖1个(享受8折) 二等奖1个(减免300元) 幸运奖1个(减免50元) 还有转发朋友圈积赞38 可以获得幸运奖1个 我转发2次 抽奖之前没有任何人任何说明 抽奖之后 艺斯腾说 抽到特等奖 其它奖项作废 当我要续费时 艺斯腾说 我只能在原价享受8折(我本身全年缴费享受8折 所有家长都是全年缴费)艺斯腾说我已经享受8折优惠 不能使用特等奖8折 我和艺斯腾有打电话沟通 很不愉快 艺斯腾校长态度极其恶劣 还挂断电话 我要投诉艺斯腾欺诈消费者 对消费者态度非常恶劣 我觉得这样的教育机构怎么能培养出好的孩子 做人最基本的诚信都没有 | ||
证据: | 上传照片未成功 |
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消费者主张: | 按相关法规执行 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 是 电话沟通 很不愉快 对方校长怒挂电话 | ||
投诉标题: | 欺诈消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市大东区市场局 | 受理时间: | 2017/11/27 9:18:41 |
办件人员: | 倪** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/11/27 9:18:41]:无 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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