投诉人信息
真实姓名:	关**	联系电话：	155********

被投诉人信息
经营者名称:	潜水艇洁具	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	位于铁西区九路家具城一期三楼020档口的名为潜水艇牌的卫浴产品销售商，所销售的淋浴喷头，下水翻板，还有水龙头质量非常差劲，喷头出水呈喷发状，弄的满墙都是水，就是喷不到身上，翻板下方全部开裂，水龙头不是从水嘴子出水而是从龙头和面盆结合处上方往外呲水，我是买给宾馆用的，买了100多套，结果刚开业一周，就坏了三分之一，拿回去换，商家态度极其恶劣，还不给换货，全部都是质量问题造成宾馆现在无法正常营业，给我们造成了巨大的损失，所以我要投诉，强烈的投诉，希望有关部门给予支持我们的诉求，要求商家赔偿我的损失。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	洁具质量极为恶劣，且商家不予退货及更换

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	孙长江律师	受理时间：	2013/11/28 11:10:22
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/11/28 11:10:22]：根据产品质量法的规定，产品缺陷造成他人人身及财产损失的，可以要求生产者赔偿，销售者有过错的，销售者应当赔偿。 [2013/11/26 10:26:40]：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，此投诉不在消费者协会受理范畴之内，请选择其他方式维权。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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