首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23257777-8833
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2017/11/20 17:34:37
  • 投诉待受理
    2017/11/21 9:07:24
  • 投诉已撤回
    2017/11/21 9:14:15
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 曲** 联系电话: 158********
被投诉人信息
经营者名称: 铁西乐购 经营地点: 沈阳市,铁西区,无
投诉内容
消费时间: 2017/11/19 消费金额: ¥130
消费地点: 铁西乐购 发生争议时间: 2017/11/20
发生争议内容(受侵害情况): 11.19日买的特价衣服,11.20要求换号,可以退,换的话,必须原价换号
证据: 收款小票
消费者主张: 要求换号
消费者主张的法律依据: 消费小票
消费者与经营者是否协商,协商情况: 已经协商,可以退,换号必须原价换,在买衣服当天不知道是最后一天活动
投诉标题: 不给成交价换号码
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消协 受理时间: 2017/11/21 9:14:15
办件人员: 王** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2017/11/21 9:14:15]:正在处理中
[2017/11/23 9:32:08]:2017年11月20日,经铁西区市场监督管理局家具城所管理人员与商家沟通调解,商家同意给消费者调换衣服,且不加价,消费者满意。
投诉人对处理
的意见:
[2017/11/30 14:05:43]:感谢市场监督管理局的帮助,帮助我很快的解决了这个问题,我很满意,很高兴,商家很快的给我调换了号,而且态度也很好,真是万分感谢,你们辛苦了
媒体点评
点评内容: [2017/11/27 11:23:17]:回访,消费者反馈:经铁西消协协调商家已为消费者免费调换了服装。消费者对调解结果表示满意、感谢!感谢消费者的信任,如有消费维权问题,可以再来东北新闻网消费维权频道。

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区和平南大街39号

嘉环大厦19楼东北新闻网

电 话:(024)23257777-8833

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证