投诉人信息
真实姓名:	于**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	张瀚文	经营地点：	沈阳市,于洪区,沈新路60_11号4门

投诉内容
消费时间:	2017/11/13	消费金额：	￥300
消费地点:	店内	发生争议时间：	2017/11/13
发生争议内容（受侵害情况）:	微信交易，店家没说狗有任何问题，到店内取了一只棕色泰迪犬，回家后发现狗的后腿有问题，当时联系店主协商退，店主拒绝退，交易前电话咨询，店家说狗狗没有任何问题，店家说除非能开出检测报告，才能给退，然后我们带狗去医院检查，医生检查时先天性发育不良，时好时坏，我们要做拍片，如果狗狗有问题店家也拒绝赔付检查费，因此就没做检查，这个事情折腾到晚上10点多，换了好几家医院，最好去了于洪区的我宠我爱医院，在医院拍了片子，医生说片子拍的无效，钱也不收，最后折腾不起，把狗留给他了，事后我们查到，他家经营范围，没有宠物买卖这一项，望相关部门严查，避免更多人上当，还我一个说法
证据:	有证据，但是格式不支持
消费者主张:	买狗
消费者主张的法律依据:	无良商家，卖狗前不说明狗狗问题，
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商退狗，商家不同意，我说少退，也不同意
投诉标题:	无良商家卖残疾狗狗，不告知

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市于洪区消协	受理时间：	2017/11/16 8:27:13
办件人员:	何**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/11/16 8:27:13]：无 [2017/11/16 8:29:34]：该经营者属无照经营或超项经营，不是消协调整的对象。请消费者向工商部门举报。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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