投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	187********

被投诉人信息
经营者名称:	酷奇单车	经营地点：	沈阳市,经济技术开发区,北京市

投诉内容
消费时间:	2017/9/12	消费金额：	￥299
消费地点:	长沙市	发生争议时间：	2017/11/24
发生争议内容（受侵害情况）:	点击退款押金之后，未退还，客服不接电话，押金列表为零，几个月了还未退还，存在诈骗行为！！
证据:	无
消费者主张:	退还押金，不可以这么欺骗广大群众
消费者主张的法律依据:	诈骗罪
消费者与经营者是否协商，协商情况:	第一次客服点话说一周返回，后一直未接电话！
投诉标题:	投诉酷奇单车

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳开发区市场监督管理局	受理时间：	2017/11/15 9:16:12
办件人员:	陈**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/11/15 9:16:12]：无 [2017/11/15 9:16:18]：酷骑（北京）科技有限公司，注册地址：北京市通州区新华西街58号院3号楼30层3020，根据属地管理的相关规定，建议诉求人拨打北京市消费投诉电话010-12345。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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