进度跟踪
-
投诉已生成2017/11/13 8:59:21
-
投诉待受理2017/11/13 9:08:12
-
投诉不予受理2017/11/13 16:05:08
-
投诉已办结2017/11/13 16:05:08
投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
真实姓名: | 胡** | 联系电话: | 189******** |
被投诉人信息 | |||
---|---|---|---|
经营者名称: | 辽宁电信天猫旗舰店 | 经营地点: | 沈阳市,浑南区,无 |
投诉内容 | |||
---|---|---|---|
消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人在辽宁电信天猫旗舰店预存1500元话费购买了合约期24个月每月最低消费199元的手机卡,电信在网页上并没有明确写明此款手机卡是最低消费189元终身制的,她只写电信靓号月低消189元永久,我当时认为是24月期满后可以更改低于199套餐的,我认为月低消是指每月低于消费189元的,,由此判断电信玩文字游戏,欺骗诱导消费者,故求助媒体帮助,促使电信取消合约期满后不能更改低于189元套餐之规定! | ||
证据: | 电信没有明确写明合约期满后不能更改低于189元套餐,她只写电信靓号月低消189元永久,他如果明确写明是合约期满每月最低消费189元终身制的,我没话说,她只写电信靓号月低消189元永久,他解释是每月最低消费,我不认可,我认为是每月低于消费189元,电信如果不是玩文字游戏,他为什么不明确写出"电信靓号每月最低消费189元永久"而只写"电信靓号月低消189元永久。他就是故意欺骗诱导消费者! |
||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 电信玩文字游戏欺骗诱导消费者 |
受理情况 | |||
---|---|---|---|
受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市浑南指挥中心 | 受理时间: | 2017/11/13 16:05:08 |
办件人员: | 指** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
---|---|---|---|
处理结果: | [2017/11/13 16:05:08]:无 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
网友评论

热门投诉
联系我们
地 址:沈阳市和平区 文化路79号
辽宁电视大厦21层 东北新闻网
电 话:(024)23187235