投诉人信息
真实姓名:	吕**	联系电话：	182********

被投诉人信息
经营者名称:	大石桥兴隆商城	经营地点：	营口市,大石桥市,无

投诉内容
消费时间:	2017/11/11	消费金额：	￥150
消费地点:	大石桥兴隆商城	发生争议时间：	2017/11/11
发生争议内容（受侵害情况）:	2017年11月11日去兴隆购物，买了一套衬衣，交款时，服务员告诉今天有活动，网上下个兴隆APP花150元可以买200兴隆卡，结果在网上付款之后去APP点出示付款码点不开，服务员说网不好，结果只能用现金付款，今天依然想买东西依然点不开，去找兴隆商家理论，她们推卸责任说系统的事不归她们管，我花的150元就这样打水漂了，特来此投诉，请求返还财物。
证据:	无
消费者主张:	返还充值钱数 赔礼道歉
消费者主张的法律依据:	不当得利
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商了 她们推卸责任 说是系统问题 不归她们管
投诉标题:	兴隆商城双十一恶意欺诈

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	营口市消协	受理时间：	2017/11/13 9:32:54
办件人员:	高**	联系电话：	0**

处理情况
处理结果:	[2017/11/13 9:32:54]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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