投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	崔秀江	经营地点：	抚顺市,新抚区,抚顺电子城三楼3070号

投诉内容
消费时间:	2017/9/21	消费金额：	￥80
消费地点:	抚顺电子城三楼海林电子商行	发生争议时间：	2017/11/8
发生争议内容（受侵害情况）:	本人2017年9月21日在抚顺电子城三楼海林电子商行（3070柜台）购买了一个门禁电源块。使用后在2017年11月6日发现其损坏，打开后，发现电源线圈与电源线焊接处，严重烧坏，属于质量问题。在2017年11月8号要求该商家更换一个新的，但该家商声称这东西没有保质期，最多可以返厂维修一下，要不就再买一个。但本人认为第一个质量就这么差，第二个也不保证可以用住。强烈要求就是更换，该商家声称就是不管。后与该商家发生急争执。该商家并在大厅广群之下人说出“你是不是男人”这样的侮辱性语言。本人本着不与奸商争吵的原则，将坏件带回，自行处理。
证据:	无
消费者主张:	更换一个新的电源块
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商无果。本人要求换一个新的电源块，但该商家就是不给换，最多给返厂。本人不同意。
投诉标题:	无良奸商还污辱人

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	抚顺市消协	受理时间：	2017/11/13 10:29:21
办件人员:	市**	联系电话：	5**

处理情况
处理结果:	[2017/11/13 10:29:21]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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