投诉人信息
真实姓名:	戴**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	酷奇单车	经营地点：	沈阳市,于洪区,沈阳市，全沈阳都有

投诉内容
消费时间:	2017/8/24	消费金额：	￥298
消费地点:	沈阳市	发生争议时间：	2017/11/1
发生争议内容（受侵害情况）:	酷奇单车押金超出7个工作日不给予退还且账户余额转变为零，客服电话无人接听，官方联系人多次说解决退款问题，但是一直无法解决。欺诈客户！
证据:	酷奇单车押金超出7个工作日不给予退还且账户余额转变为零，客服电话无人接听，官方联系人多次说解决退款问题，但是一直无法解决。欺诈客户！
消费者主张:	退回押金，
消费者主张的法律依据:	酷奇单车押金超出7个工作日不给予退还且账户余额转变为零，客服电话无人接听，官方联系人多次说解决退款问题，但是一直无法解决。欺诈客户！
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无法协商，联络不上
投诉标题:	酷奇单车诈骗客户

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市于洪区消协	受理时间：	2017/11/9 8:29:29
办件人员:	何**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/11/9 8:29:29]：无 [2017/11/9 8:29:36]：请消费者向经营者注册地消协投诉
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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