进度跟踪
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投诉已生成2017/11/7 10:43:17
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投诉待受理2017/11/7 11:05:01
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投诉已受理2017/11/13 11:10:01
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投诉已办结2017/12/5 16:08:03
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 不知道 | 经营地点: | 丹东市,市辖区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/11/5 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 丹东 | 发生争议时间: | 2017/11/5 |
发生争议内容(受侵害情况): | 7天酒店(丹东火车站七经街店)直梯合格证过期,酒店电话3192828,希望快点处理 | ||
证据: | 无 |
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消费者主张: | 希望安全点 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 太不安全了 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 丹东市消协 | 受理时间: | 2017/11/13 11:10:01 |
办件人员: | 丹** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/11/13 11:10:01]:正在处理中[2017/11/13 11:12:30]:多次联系消费者手机无人接听,电话联系经营者,经营者答复正在向有关部门申请检验,5日内能拿到检验报告。[2017/12/5 16:08:03]:投诉已办结[2017/12/5 16:10:59]:经营者提供出,丹东市特种设备监督检验所的电梯定期检验报告。报告中已经在2017年8月23日检验完毕,但是经营者忘记更换电梯使用标志。丹东市消协要求经营者马上更换电梯使用标志。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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