投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑单车	经营地点：	沈阳市,皇姑区,无

投诉内容
消费时间:	2017/6/14	消费金额：	￥298
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2017/9/28
发生争议内容（受侵害情况）:	不给退回押金
证据:	支付宝消费凭证，银行流水
消费者主张:	退还押金298远
消费者主张的法律依据:	公司应履行承诺退还押金费用298元
消费者与经营者是否协商，协商情况:	否，客服电话无人接听
投诉标题:	酷骑不退押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2017/11/6 10:01:09
办件人员:	洪**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/11/6 10:01:09]：正在处理中 [2017/11/6 10:03:24]：你好; 你退押金，请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。 [2017/11/6 10:03:35]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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