进度跟踪
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投诉已生成2017/11/3 21:59:21
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投诉待受理2017/11/6 9:06:48
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投诉已受理2017/11/6 10:01:09
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投诉已办结2017/11/6 10:03:35
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/6/14 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 沈阳 | 发生争议时间: | 2017/9/28 |
发生争议内容(受侵害情况): | 不给退回押金 | ||
证据: | 支付宝消费凭证,银行流水 |
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消费者主张: | 退还押金298远 | ||
消费者主张的法律依据: | 公司应履行承诺退还押金费用298元 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 否,客服电话无人接听 | ||
投诉标题: | 酷骑不退押金 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市皇姑区消协 | 受理时间: | 2017/11/6 10:01:09 |
办件人员: | 洪** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/11/6 10:01:09]:正在处理中[2017/11/6 10:03:24]:你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。[2017/11/6 10:03:35]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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