投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑单车	经营地点：	沈阳市,沈河区,五爱市场

投诉内容
消费时间:	2017/10/17	消费金额：	￥298
消费地点:	微信	发生争议时间：	2017/10/31
发生争议内容（受侵害情况）:	退款申请不过，电话打不通，联系不上，
证据:	酷骑单车，不给退款
消费者主张:	主动消费
消费者主张的法律依据:	七天退款
消费者与经营者是否协商，协商情况:	不给退
投诉标题:	酷骑单车欺诈百姓

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2017/11/1 10:52:45
办件人员:	闫**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/11/1 10:52:45]：无 [2017/11/1 10:53:10]：所辖区域不在沈河区~！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

媒体点评
点评内容:	[2017/11/7 15:38:34]：东北新闻网相关报道：《“酷骑单车”成功退款的方法在这里！》http://xiaofei.nen.com.cn/system/2017/09/04/020061444.shtml

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