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    2017/10/31 9:32:43
  • 投诉待受理
    2017/10/31 10:00:51
  • 已受理/不予受理/已撤回
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 辽宁影视频道电视购物,白欣怡染发剂 经营地点: 沈阳市,市辖区,辽宁影视频道电视购物,白欣怡染发剂
投诉内容
消费时间: 2017/9/19 消费金额: ¥198
消费地点: 辽宁影视频道电视购物 发生争议时间: 2017/9/27
发生争议内容(受侵害情况): 我于9.19日,在辽宁影视频道电视购物购买白欣怡纯天然染发剂一套,当时花了198元。由于是相信了当时电视台的虚假宣传,使用后,对我身体健康造成严重伤害,同时去诊所看病花了1000多块钱。我个人与商家沟通没有结果,商家甚至对我人身安全进行威胁,请相关单位帮助解决这件事情,解决我的诉求。
证据: 只能上传一张,其他证据材料无法上传
消费者主张: 退回购买商品所花费用,并承担医疗费
消费者主张的法律依据: 我是普通老百姓,不懂这些。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 我多次与商家电话联系,商家不予受理,甚至态度蛮横,将我拉黑,我换另外电话继续联系,商家对我进行人身威胁,恐吓。
投诉标题: 辽宁影视频道电视购物白欣怡天然染发剂虚假宣传,对身体造成严重伤害

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