进度跟踪
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投诉已生成2017/10/30 12:41:22
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投诉待受理2017/10/30 13:27:51
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投诉不予受理2017/11/1 10:50:08
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投诉已办结2017/11/1 10:50:08
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 杨** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/7/24 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 沈阳 | 发生争议时间: | 2017/10/18 |
发生争议内容(受侵害情况): | 更换手机 重新下载酷奇APP 无法登录 收不到验证码 原手机也自动掉线 | ||
证据: | 已上传支付宝交易记录为证
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消费者主张: | 退还押金 余额能退就退 | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 沈阳酷骑单车押金退还 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消协 | 受理时间: | 2017/11/1 10:50:08 |
办件人员: | 王** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/11/1 10:50:08]:无[2017/11/1 10:50:35]:经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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