进度跟踪
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投诉已生成2017/10/23 18:43:58
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投诉待受理2017/10/24 9:46:39
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投诉不予受理2017/10/25 9:53:57
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投诉已办结2017/10/25 9:53:57
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 田** | 联系电话: | 180******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区,北京 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/6/23 | 消费金额: | ¥300 |
消费地点: | 微信支付 | 发生争议时间: | 2017/8/25 |
发生争议内容(受侵害情况): | 298元的押金和2元的充值金额商家理应1-7个工作日退还,过去两个多月了,仍没有退还。 | ||
证据: | 证据没法上传,word 文档和图片均不支持上传 |
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消费者主张: | 退款 | ||
消费者主张的法律依据: | 欠债还钱,天经地义 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 根本无法与经营者取得联系 | ||
投诉标题: | 酷骑欺人太甚 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消协 | 受理时间: | 2017/10/25 9:53:57 |
办件人员: | 王** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/10/25 9:53:57]:无[2017/10/25 9:54:08]:经请示上级单位答复:该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理,请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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