进度跟踪
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投诉已生成2017/10/22 10:54:42
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投诉待受理2017/10/23 9:25:52
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投诉已受理2017/10/23 10:21:24
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投诉已办结2017/10/23 14:53:22
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 曾** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 酷骑单车沈阳公司 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/9/18 | 消费金额: | ¥298 |
消费地点: | 沈阳市皇姑区 | 发生争议时间: | 2017/10/22 |
发生争议内容(受侵害情况): | 酷骑单车押金1个多月未退还 | ||
证据: | 押金1个多月未到帐 |
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消费者主张: | 退还押金及余款 | ||
消费者主张的法律依据: | 消费者权益保护法 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 有,但客服电话打不通 | ||
投诉标题: | 酷骑单车押金无法退还 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市皇姑区消协 | 受理时间: | 2017/10/23 10:21:24 |
办件人员: | 洪** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/10/23 10:21:24]:正在处理中[2017/10/23 14:53:07]:你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。[2017/10/23 14:53:22]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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