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    2012/11/8 9:51:22
  • 投诉待受理
    2012/11/8 9:51:22
  • 投诉已受理
    2013/11/20 9:55:16
  • 投诉已办结
    2013/11/20 9:57:03
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 嘻嘻儿童摄影 经营地点: 沈阳市,沈河区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 今年9.19我在市妇婴生的小宝宝,在医院期间嘻嘻童年说市妇婴和她家店联合给新生儿照像,出院后她家业务员来我家送照片并给我介绍她家的优惠套照,我看也行就约了一套1300元的,给的全额现金。说好11.14来上门照。可是这期间我上网查了下对她家的评价并听朋友说了一些她家的事,我现在不想在她家照了。今天给她家打电话要求退款,接电话的人员说得付违约金,还说是消协的规定。我问过朋友了,有一朋友也在嘻嘻童年约过一次,最后也不想照了,已经把钱给退回来了。所以我想求证一下这个事应该怎么解决呢?急,谢谢
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 要求照像馆退款
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2013/11/20 9:55:16
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/11/20 9:55:16]:为方便解决您的投诉,请持有效凭证及相关证据到沈河区消协办理。谢谢! 沈河区消协地址:沈河区北通天街6号;电话:24850315
投诉人对处理
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