投诉人信息
真实姓名:	邢**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑（北京）科技有限公司	经营地点：	沈阳市,皇姑区,北京市通州万达广场B座30层

投诉内容
消费时间:	2017/9/27	消费金额：	￥298
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2017/10/12
发生争议内容（受侵害情况）:	酷奇单车没有按照合同约定在7日内退换共享单车押金！
证据:	有交易记录和截屏。随时可以提供
消费者主张:	退还押金及账户余额
消费者主张的法律依据:	298元押金和7.7元余款
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	酷奇公司拖欠押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2017/10/23 10:28:05
办件人员:	洪**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/10/23 10:28:05]：正在处理中 [2017/10/23 14:56:50]：你好; 你退押金，请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。 [2017/10/23 14:57:05]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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