进度跟踪
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投诉已生成2012/11/1 8:57:20
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投诉待受理2012/11/1 8:57:20
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投诉已受理2013/11/20 9:00:17
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投诉已办结2013/11/20 9:00:36
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 张** | 联系电话: | 135******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 华发热力 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 2011年12月24日,沈阳铁西万达广场二期交房,本人和所有业主一样,交了取暖费2000多元。验房时感觉地热不热,测温之后发现只有13度。后与业主联系发现,本人所住单元,高区正常供热温度20多度,低区住户均13度左右,4、5楼等住户厨房结冰严重。之后与沈阳铁西万达物业交涉,万达物业和华发供热查了之后竟将高区管与低区互换糊弄我们,造车高区不热,之后换回,低区又不热,就这样一直拖延,直至2012年3月供热期过。2012年11月1日,供热开始,交取暖费2500元,室内温度依然保持13度不变。商品买卖不允许缺斤少两,供热难道就可以低于标准温度。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 华发供热低于标准 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2013/11/20 9:00:17 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2013/11/20 9:00:17]:建议向房产管理部门反映其问题。谢谢! | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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