投诉人信息
真实姓名:	赵**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	北京酷奇	经营地点：	沈阳市,铁西区,兴华北街与小北一路

投诉内容
消费时间:	2017/9/28	消费金额：	￥298
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2017/10/16
发生争议内容（受侵害情况）:	酷奇退押金，9与人28日申请退款，承诺7个工作日退款，到今日已经超过 7个工作日没有退款。
证据:	酷奇不退押金
消费者主张:	退押金
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	主张尽快退款！请回复处理意见
投诉标题:	酷奇单车不按时退押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消协	受理时间：	2017/10/17 15:10:52
办件人员:	王**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/10/17 15:10:52]：无 [2017/10/17 15:11:11]：经请示上级单位答复：该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理，请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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