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  • 投诉已生成
    2017/10/12 10:31:22
  • 投诉待受理
    2017/10/12 10:32:00
  • 投诉已受理
    2017/10/13 16:48:55
  • 投诉已办结
    2017/10/16 9:15:47
投诉人信息
真实姓名: 庞** 联系电话: 131********
被投诉人信息
经营者名称: 酷骑(北京)科技有限公司 经营地点: 沈阳市,皇姑区,无
投诉内容
消费时间: 2017/5/23 消费金额: ¥298
消费地点: 沈阳 发生争议时间: 2017/10/12
发生争议内容(受侵害情况): 酷奇单车押金298元已经过了退款期,至今没退款,而且联系不上商家。
证据: 手机截图已经上传。
消费者主张: 退回押金298元及未消费款75.80元合计373.8元
消费者主张的法律依据:
消费者与经营者是否协商,协商情况: 联系不上,电话打不通。
投诉标题: 酷奇单车不退押金及余款
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市皇姑区消协 受理时间: 2017/10/13 16:48:55
办件人员: 洪** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2017/10/13 16:48:55]:正在处理中
[2017/10/16 9:15:32]:你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
[2017/10/16 9:15:47]:投诉已办结
[2017/10/16 10:45:20]:你好; 你退押金,请向北京通州区消协反映或拨打01012345举报电话解决。
投诉人对处理
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