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  • 投诉已生成
    2017/10/11 16:46:24
  • 投诉待受理
    2017/10/11 16:49:01
  • 投诉不予受理
    2017/10/12 10:55:46
  • 投诉已办结
    2017/10/12 10:55:46
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 135********
被投诉人信息
经营者名称: 酷骑共享单车 经营地点: 沈阳市,沈北新区,沈阳师范大学
投诉内容
消费时间: 2017/9/22 消费金额: ¥298
消费地点: 沈阳 发生争议时间: 2017/10/9
发生争议内容(受侵害情况): 共享单车押金不退 1到七日退款成功但是但今天已经20天了一直不退 一直托日期 我也是个大学生一个月生活费不容易300能吃好多天的伙食如今一直不退钱 还请可怜我一下
证据: 于2017年9.22日为第一天退款日期
消费者主张: 我主立即或者最快速度退回押金 不要欺负一个贫苦大学生
消费者主张的法律依据: 费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。   消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 打客服一直打不通
投诉标题: 沈阳一大学生生活贫苦酷骑却迟迟不退还押金
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市沈北新区消协 受理时间: 2017/10/12 10:55:46
办件人员: 沈** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2017/10/12 10:55:46]:无
[2017/10/12 10:56:11]:注册地不在沈北。
投诉人对处理
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