投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	183********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁盈凯人力资源有限公司	经营地点：	沈阳市,和平区,辽宁省沈阳市和平区南京北街272号705

投诉内容
消费时间:	2017/2/22	消费金额：	￥26000
消费地点:	辽宁省沈阳市和平区南京北街272号705	发生争议时间：	2017/8/30
发生争议内容（受侵害情况）:	这是一家中介公司存在违规经营 合同欺诈 欺诈消费者 不履行义务 不退还费用 虚假宣传 态度恶劣 办事推脱。（当时承诺去北京实习后可以回沈阳1月之内安排工作工作薪资底薪2000缴纳5险，综合工资4000，否则退还全部费用，现在从北京回来3个月过去了，中介公司不能按当时约定和宣传找到工作，拒不退还费用，态度恶劣，据了解找的工作和其广告宣传严重不符，合同里也存在欺诈隐瞒等行为）
证据:	有和此公司的合同，他们的招聘广告信息，和工作人员的聊天记录，一同在此公司推荐工作的人员证明我所说属实
消费者主张:	退还全部26000元中介费用
消费者主张的法律依据:	合同法，消费者权益保护法等
消费者与经营者是否协商，协商情况:	协商失败，一个自称负责人的人一直以老板不在为由拖延时间，不给出任何明确具体答复，态度嚣张自称你找谁都没用等着就完了。
投诉标题:	辽宁盈凯人力资源有限公司存在违规经营合同欺诈欺诈消费者不履行义务不退还费用虚假宣传态度恶劣

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市和平区消协	受理时间：	2017/10/12 10:26:51
办件人员:	和**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/10/12 10:26:51]：无 [2017/10/12 10:27:43]：已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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