进度跟踪
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投诉已生成2017/10/9 22:10:53
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投诉待受理2017/10/10 14:22:27
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投诉已受理2017/10/23 11:12:27
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投诉已办结2017/10/24 9:42:14
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 邢** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 大连市金州区安盛耐克生活及耐克中国公司 | 经营地点: | 大连市,金普新区,无 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/10/6 | 消费金额: | ¥412 |
消费地点: | 大连市金州区安盛商场耐克生活(四楼) | 发生争议时间: | 2017/10/9 |
发生争议内容(受侵害情况): | 店家、商家、厂家不认为制造、出售了存有缺陷的商品给我造成种种损失,反认为此事中我提出赔偿种种损失属非分要求! | ||
证据: | 10月6日午,我在大连金州安盛四楼耐克生活购买上衣一件,8日穿至沈阳,期间脱穿几次,不想左袖口松紧带与棉纺布拼接处出现大撕口,右侧也有撕裂迹象。次日11点多钟返店讨说法,久了怕店家不认账。商品有缺陷,换货我不干,要差价高些或给补偿对方不干。投消协,店员从旁似冷嘲热讽。将上班妻叫来退货未妥,最后添了140元换了店内另一款,恼人,浪费我3个多小时!还不给补偿! |
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消费者主张: | 要求店家、商家、厂家制造、出售存有缺陷的商品给我造成种种损失予以赔偿! | ||
消费者主张的法律依据: | 无 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 无 | ||
投诉标题: | 制销缺陷商品应予以消费者补偿 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市金普新区消协 | 受理时间: | 2017/10/23 11:12:27 |
办件人员: | 张** | 联系电话: | 8** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/10/23 11:12:27]:正在处理中[2017/10/24 9:37:12]:商家已将消费者的衣服退还。[2017/10/24 9:42:14]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
媒体点评 | |||
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点评内容: | [2017/10/24 11:33:22]:回访,消费者反馈:针对消费者投诉的耐克服装问题,大连金普新区消协同志与消协者在消法等多方面进行了消费维权沟通!感谢消费者的信任,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道! |
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