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  • 投诉待受理
    2012/9/12 18:03:29
  • 投诉已受理
    2013/11/19 18:04:04
  • 投诉已办结
    2013/11/19 18:04:08
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 乔丹专卖店 经营地点: 沈阳市,沈河区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 8月31号在乔丹专卖店买了一双鞋价格299元,由于个人原因一直没穿,9月10日穿了一天两个鞋绑的受力点开胶,要求店家维修,结果店家自己店员当着我的面拿502胶水给我粘上了也没有反场,这都可以理解,可是毕竟不是厂家专业维修穿了一下午原损坏处又开胶了,要求店家在次维修反场,结果遭到拒绝,鞋买了十天,心理十分气愤,现在我拿着信誉卡就象一张白纸一样没有意义,店家很坚决,我给消协打电话,接待人员说这种情况可以直接退货的,可是我连维修这点权利都享受不到,我很不平衡。店家说我们这是家盟店,说消协说的退货是不可能的现在不连修都不给你修你爱上哪找上哪找爱上哪告上哪告。我真的很气愤希望能通过网络借助一下有关部门的肩膀帮助我们手无寸铁的老百姓。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 乔丹专卖店欺诈消费者,信誉卡等于白纸
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2013/11/19 18:04:04
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/11/19 18:04:04]:为方便解决您的投诉,请携带有效凭证及相关证据,到被投诉方所在地消协办理。谢谢!
投诉人对处理
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