投诉人信息
真实姓名:	曹**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	酷奇单车	经营地点：	沈阳市,大东区,无

投诉内容
消费时间:	2017/8/5	消费金额：	￥298
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2017/9/4
发生争议内容（受侵害情况）:	酷奇单车付完押金后， 提交押金退还，接着在酷奇单车app页面显示押金已经没有了，但是没有退还记录，而押金退款也没有收到。拨打客服电话连续两天无人接听，什么也联系不到。这笔押金现在不知道哪里去了。我老婆还有298的押金和我的一样，都是没有退还。
证据:	无
消费者主张:	退还押金
消费者主张的法律依据:	退还押金
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	酷骑单车押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市大东区市场局	受理时间：	2017/10/9 16:17:33
办件人员:	吴**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/10/9 16:17:33]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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