投诉人信息
真实姓名:	赵**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑单车	经营地点：	沈阳市,沈河区,无

投诉内容
消费时间:	2017/5/29	消费金额：	￥298
消费地点:	电话支付	发生争议时间：	2017/8/15
发生争议内容（受侵害情况）:	我是沈阳的用户，注册酷骑号码:17192890913，5月29通过微信支付的押金，8月15日申请的退押金，钱一直没退回来，也没有二次申请的操作，现在400电话也打不通
证据:	无（照片传不上来）
消费者主张:	退款
消费者主张的法律依据:	承诺押金可退
消费者与经营者是否协商，协商情况:	能协商的时候微信把酷骑帐户冻结了，现在400电话都打不通了
投诉标题:	退酷骑单车押金

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市沈河区消协	受理时间：	2017/10/9 10:30:27
办件人员:	金**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/10/9 10:30:28]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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