投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	132********

被投诉人信息
经营者名称:	酷骑单车	经营地点：	沈阳市,铁西区,无

投诉内容
消费时间:	2017/8/15	消费金额：	￥298
消费地点:	手机余额宝APP消费	发生争议时间：	2017/9/27
发生争议内容（受侵害情况）:	共享单车押金到达预定日期退不出来，客服电话是空号。网上公布的电话都打不通
证据:	申请已截图，但是上传不了
消费者主张:	退押金
消费者主张的法律依据:	现在酷骑的所有客服电话都已停机，沈阳直通电话也停机，联系不上了
消费者与经营者是否协商，协商情况:	客服和公司失联！失联！失联！重要是事说3遍！
投诉标题:	酷骑单车7个工作日后仍不退押金，客服失联

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消协	受理时间：	2017/10/9 14:08:18
办件人员:	王**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/10/9 14:08:18]：无 [2017/10/9 14:08:25]：经请示上级单位答复：该投诉应由酷奇所在地北京当地的工商部门受理，请投诉人向被投诉方所在地管辖部门进行投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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