投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	130********

被投诉人信息
经营者名称:	欣祥和驾校	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2011年11月1号在祥和驾校三台子报名处交钱学车。11月中旬，参加了体检；当时祥和工作人员讲在2012年2-3月会参加理考，等到3月份无理考通知；向工作人员咨询，工作人员讲现在考试慢，要5月会有理考通知，等到5月份还没有信息，工作人员讲6月份会考试通知。6月中旬再次与祥和工作人员确认考试时间，他们讲还没有帮我正式报名，如要报名现在要再补钱，我认为他们做事不诚信，当时要求退款，办事处人员同意退款，但是退款时间讲会在6月下旬退还。从6月至今三个月的时间，一直一周推一周；不实行退款，电话总校，讲他们不负责退款的事宜，让找报名处。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	沈阳欣祥和驾校不退学费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2013/11/19 17:04:33
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/11/19 17:04:33]：为方便解决您的投诉，请携带有效凭证及相关证据到皇姑区消协办理。谢谢！ 皇姑区消协地址：皇姑区岐山中路88号；电话：86278815
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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