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  • 投诉待受理
    2012/8/27 16:48:06
  • 投诉已受理
    2013/11/19 16:48:37
  • 投诉已办结
    2013/11/19 16:48:41
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 130********
被投诉人信息
经营者名称: 新飞 经营地点: 沈阳市,皇姑区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 2010年2月18号于国美电器商场购买新飞冰柜BC/BD-108HZ,新飞电器(主要零部件保修三年)今年8月25日冰柜出现不制冷,我向新飞售后打电话咨询,维修人员上门检查后发现压缩机坏了,当天把机器拉走,8月27日下午维修部打来电话说是内漏管坏了需要在冰柜内部盘管占用容积,本人不同意占用容积并打电话咨询售后服务,售后人员向维修部了解情况后,再次给我打电话说售后人员说“就这么修”,我不能接受这一处理方法
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 新飞电器
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2013/11/19 16:48:37
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/11/19 16:48:37]:为方便解决您的投诉,请携带有效凭证及相关证据到皇姑区消协办理。谢谢! 皇姑区消协地址:皇姑区岐山中路88号;电话:86278815
投诉人对处理
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