投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	卓展	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	七夕节买的送给老公的，回去一看带头磨损老公不喜欢，我就去专柜退货，专柜说只能换不能退，说小票右上角写的，我说买的时候没人说，右上角那么小也没看着。他们态度很不好。我就找到了商场，经过商场解决给退货，等了2个多小时，又告诉我专柜不同意他们办理不了，难道卓展你们连个专柜都管理不了吗？这样出尔反尔真是让人失望，随后我找一楼楼管处理问题，来了店铺不到2分钟就走了。找经理负责人，客服说给我回电话，到现在经理都没给我回过电话。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	沈阳卓展购物中心某专柜不为顾客办理退货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2013/11/19 16:41:54
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2013/11/19 16:41:54]：经调查，消费者已向12315投诉，故不予受理。谢谢！
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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