进度跟踪
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投诉已生成2017/9/24 9:52:22
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投诉待受理2017/9/25 9:57:13
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投诉已受理2017/9/25 15:04:57
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投诉已办结2018/4/8 10:46:54
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吴** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 丹丝玫尔美容连锁机构 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区,文化路91号一方广场家乐福一楼屈臣氏旁边 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/9/23 | 消费金额: | ¥200 |
消费地点: | 一方广场家乐福一楼屈臣氏旁边 | 发生争议时间: | 2017/9/23 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我是东北大学的一名学生,独自一人去一方广场家乐福超市买东西,结果还没到家乐福超市,就被一名女生硬塞了一贴面膜,然后说她们美容院搞活动,免费测试皮肤免费针对你的皮肤领面膜,然后我被带到屈臣氏旁边的丹丝玫尔水疗馆,之后不让我走,还在我脸上涂了白色的面膜,让我办年卡,我没有办,只办了月卡,之后还不让我走,给我推销他店里的仪器,没有买之后,又让我再交两个月的月卡钱凑成一个疗程,我说我是学生没有钱,然后就让我分期付,一直不让我走,最后都九点了才让我走,还强硬让我下周一还去她家店里,晚上回到宿舍,感觉脸特别难受,感觉产品也没有保证 | ||
证据: | 这是办的月卡 | ||
消费者主张: | 自愿购买 | ||
消费者主张的法律依据: | 打击强买强卖,而且欺负学生,欺负省外的人 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 我一直说不办,不买她们的产品,结果她们就说一个月少吃点钱就省出来了;给我抹白色的面膜,她说吸收了自己能接下来,但是贴了一个小时多,都还是湿的,然后不给我洗,说洗要半个小时,最后放我走时,五分钟就搞定了;我不想办他家的卡,但是她们就一直不放我走,还人生攻击,说我故意找理由不买她家卡,就是强买强卖 | ||
投诉标题: | 丹丝玫尔美容连锁机构(屈臣氏旁边)强买强卖 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市沈河区消协 | 受理时间: | 2017/9/25 15:04:57 |
办件人员: | 李** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/9/25 15:04:57]:正在处理中[2018/4/8 10:46:43]:经与消费者电话联系,消费者撤诉。[2018/4/8 10:46:54]:投诉已办结 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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