进度跟踪
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投诉已生成2017/9/24 0:40:03
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投诉待受理2017/9/25 9:58:35
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投诉不予受理2017/9/27 9:48:01
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投诉已办结2017/9/27 9:48:01
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吴** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 丹丝玫尔美容连锁机构 | 经营地点: | 沈阳市,和平区,一方广场家乐福一楼 |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 2017/9/23 | 消费金额: | ¥200 |
消费地点: | 一方广场家乐福一楼 | 发生争议时间: | 2017/9/23 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我是学生,打算去一方广场的家乐福超市买东西,结果刚进入口,就被一个特别年轻的小姑娘塞了一个面膜,后来说免费去店里测试皮肤,进去之后就给我脸上摸了好多东西,还给我按摩,最后在我脸上抹了好多白色的面霜不给我洗,还让我办卡,不让我出来,办完月卡还让我买她家东西或者继续多办一疗程的卡,我主要不是为了钱,她们这样坑学生的钱我觉得有关部门应该管管,而且我晚上脸还特别疼,感觉她们的产品没保证 | ||
证据: | 这是办的月卡 | ||
消费者主张: | 不强买强卖 | ||
消费者主张的法律依据: | 给消费者推销东西,不买不让出来,买完之后也不让出来,还骗学生的钱 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 协商,把我办的月卡钱还给我,不要损害消费者的利益,不要靠坑消费者挣钱 | ||
投诉标题: | 丹丝玫尔美容院损害消费者利益 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市和平区消协 | 受理时间: | 2017/9/27 9:48:01 |
办件人员: | 和** | 联系电话: | 2** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2017/9/27 9:48:01]:无[2017/9/27 9:48:57]:不属于本部门管辖区域范围内。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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