投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	酷奇（北京）科技有限公司	经营地点：	沈阳市,铁西区,财富千缘商会B座1601室

投诉内容
消费时间:	2017/8/31	消费金额：	￥596
消费地点:	酷奇单车app软件	发生争议时间：	2017/9/11
发生争议内容（受侵害情况）:	在2017年8月14日和2017年8月31日使用酷奇单车app软件缴纳押金共计596元，商家承诺发起押金后1至7个工作日内返还，本人在2017年8月31日申请退押金后一直没有返还。
证据:	酷奇单车app软件有消费充值记录。
消费者主张:	商家立即返还所有押金
消费者主张的法律依据:	无
消费者与经营者是否协商，协商情况:	无
投诉标题:	酷奇单车不返还押

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消协	受理时间：	2017/9/14 15:18:30
办件人员:	王**	联系电话：	8**

处理情况
处理结果:	[2017/9/14 15:18:30]：无
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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