投诉人信息
真实姓名:	高**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	乐家装修公司	经营地点：	沈阳市,皇姑区,无

投诉内容
消费时间:	2013/7/11	消费金额：	￥0
消费地点:	沈阳	发生争议时间：	2017/9/1
发生争议内容（受侵害情况）:	我于3013年委托家装公司做装修，今年9月发现卫生间防水漏水，家装公司以超过保修期（二年）为由，让我承担全部维修费用。
证据:	家装合同
消费者主张:	未超过五年保修期，家装公司应负责承担全部维修费用
消费者主张的法律依据:	根据2002年颁布的《住宅室内装饰装修管理办法》，卫生间防水保修期为五年
消费者与经营者是否协商，协商情况:	已协商，但家装公司坚持认为，其在2015年签订的所有合同，防水保修期均为二年，拒绝承认《住宅室内装饰装修管理办法》适用于此合同。
投诉标题:	家装卫生间防水维修费用争议

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市皇姑区消协	受理时间：	2017/9/18 10:08:32
办件人员:	洪**	联系电话：	1**

处理情况
处理结果:	[2017/9/18 10:08:32]：正在处理中 [2017/9/20 10:22:49]：高翔你好:你的投诉问题，根据【住宅室内装饰装修管理办法】请你向沈阳市房地产行政主管部门投诉。 [2017/9/20 10:23:06]：投诉已办结
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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