投诉人信息
真实姓名:	申**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳酷奇单车	经营地点：	沈阳市,和平区,南京北街163号

投诉内容
消费时间:	2017/8/16	消费金额：	￥346
消费地点:	沈阳市铁西区	发生争议时间：	2017/8/28
发生争议内容（受侵害情况）:	酷奇单车，押金和余额迟迟不给退还，通过各种方式都联系不到客服。登记了好几次，微博，微信······都无回应。
证据:	看图片
消费者主张:	履行约定，不要欺骗消费者
消费者主张的法律依据:	退还押金和余额
消费者与经营者是否协商，协商情况:	退还押金和余额
投诉标题:	酷奇单车退还押金和余额

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市和平区消协	受理时间：	2017/9/11 15:51:51
办件人员:	和**	联系电话：	2**

处理情况
处理结果:	[2017/9/11 15:51:51]：无 [2017/9/11 15:53:44]：已建议投诉人向有管辖权的管理部门投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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